Sipas ndryshimeve ligjore çdo individ, pasi të jetë identifikuar elektronikisht, ka të drejtë që, në cilësinë e aplikantit apo të personit të autorizuar, të aplikojë pranë sportelit elektronik për pajisjen me një licencë, autorizim, leje apo veprim tjetër. Por me rrugë elektronike do të kryhen procedurat e ankimimit administrativ. Veprimet pranë sportelit elektronik të QKL-së, për të cilat ky ligj kërkon identifikimin elektronik, në përputhje me legjislacionin në fuqi për identifikimin elektronik të sigurt, kryhen nëpërmjet mjeteve elektronike që garantojnë autenticitetin e origjinës dhe pacenueshmërinë e përmbajtjes së dokumenteve në format elektronik, të paktën, nëpërmjet nënshkrimit elektronik të kualifikuar, sipas përcaktimeve të legjislacionit në fuqi për nënshkrimin elektronik, përcaktohet në ndryshimet ligjore. Rregullat e hollësishme teknike për ofrimin e shërbimeve nga QKL-ja nëpërmjet sportelit elektronik, përcaktohen nga Ministri i Ekonomisë. Qeveria argumenton se i ka bërë këto ndryshime ligjore për të shkurtuar procedurat burokratike për marrjen e lejeve të licencave nga personat e interesuar.