Mesazhi i Zuckerberger për sfidat e Facebook në 2019

Ne sapo lëshuam përditësimin tonë të komunitetit dhe rezultatet tremujore.

Ne kemi ndryshuar rrënjësisht mënyrën se si e drejtojmë kompaninë tonë për t’u përqëndruar në çështjet më të mëdha sociale dhe ka bërë përparim të ndjeshëm. Po investojmë edhe më shumë për të ndërtuar rrugë të reja dhe frymëzuese për njerëzit që të lidhin dhe ndërtojnë komunitetin.

Ju mund të lexoni përditësimin tim të plotë mbi progresin që po bëjmë në drejtim të mundësive dhe sfidave të rëndësishme me të cilat përballemi me prioritetet tona më të mira për vitin 2019. Faleminderit që ishit në këtë udhëtim me ne.

Komuniteti ynë vazhdon të rritet dhe biznesi ynë dha rezultate të mira këtë tremujor. Sot 2.7 miliard njerëz përdorin Facebook, Instagram, WhatsApp ose Messenger çdo muaj, dhe më shumë se 2 miliardë njerëz që përdorin të paktën një nga shërbimet tona çdo ditë.

Gjatë thirrjes sonë të fundit, flisja për strategjinë tonë të përgjithshme, ndërsa ne përballemi me disa mundësi dhe sfida të rëndësishme. Sot dua t’ju jap një përditësim dhe të flasim për prioritetet tona për 2019.

Gjatë dy viteve të fundit, shumica e fokusit tonë dhe e energjisë kanë shkuar në adresimin e disa prej çështjeve më të mëdha shoqërore rreth së ardhmes së internetit – duke përfshirë integritetin e zgjedhjeve, qeverisjen e përmbajtjes, sigurinë, privatësinë e të dhënave dhe mirëqenien digjitale. Këto janë të gjitha çështje komplekse, por ne kemi bërë progres të vërtetë. Në shumë prej këtyre zonave ne besojmë se ne kemi ndërtuar sistemet më të përparuara në botë – në shumë raste më të avancuara se çdo kompani apo qeveri tjetër. Dhe në fusha të tjera ne kemi harta të qarta përpara. Megjithatë, ka shumë më tepër për të bërë dhe pres që do të marrë ekzekutime të forta deri në vitin 2019 dhe më tej, përpara se të marrim të gjitha sistemet tona në nivelet që na nevojiten.

Por kemi ndryshuar rrënjësisht mënyrën se si e drejtojmë këtë kompani. Ne kemi ndryshuar mënyrën se si ndërtojmë shërbimet për t’u përqëndruar më shumë në parandalimin e dëmit. Ne kemi investuar miliarda dollarë në siguri, gjë që ka ndikuar në profitabilitetin tonë. Ne kemi ndërmarrë hapa që kanë zvogëluar angazhimin në WhatsApp për të ndaluar keqinformimin dhe zvogëluar videot virale në Facebook me më shumë se 50 milionë orë në ditë për të përmirësuar mirëqenien.

Ne kemi bërë përparim të ndjeshëm dhe ne do ta vazhdojmë këtë punë. Por ne gjithashtu do të ndajmë më shumë energji tonë për të ndërtuar mënyra të reja dhe frymëzuese për të ndihmuar njerëzit të lidhin dhe të ndërtojnë komunitetin.

Duke shkuar në 2019, ne jemi të përqendruar në katër prioritete:

Së pari, vazhdoni të bëni përparim në çështjet kryesore sociale me të cilat ballafaqohet interneti dhe kompania jonë.
Së dyti, ndërtojmë përvoja të reja që përmirësojnë ndjeshëm jetët e njerëzve sot dhe krijojnë skenë për përmirësime edhe më të mëdha në të ardhmen.
Së treti, vazhdoni të ndërtoni biznesin tonë duke mbështetur miliona biznese – kryesisht biznese të vogla – që mbështeten në shërbimet tona për të rritur dhe krijuar vende pune.
Dhe së katërti, komunikoni më transparente në lidhje me atë që po bëjmë dhe rolin që luajnë shërbimet tona në botë.

Dua të marr një minutë për të folur për secilën nga këto.
Së pari, vazhdoni të bëni përparim në çështjet kryesore sociale.
Puna më e rëndësishme këtu është të vazhdojmë të ekzekutojmë udhërrëfyesin tonë për të ndërtuar sisteme që mund të identifikojnë në mënyrë proaktive përmbajtjet e dëmshme kështu që ne mund të veprojmë më shpejt në të. Kemi përfunduar një vit të investimeve shumë të rënda për t’i marrë këto sisteme në një vend më të mirë dhe ne kemi parë rezultatet e kësaj në zgjedhjet e fundit, duke përfshirë edhe mediumet amerikane dhe në raportet tona të transparencës ku raportojmë se përqindja e shkeljes së përmbajtjes identifikojnë në mënyrë proaktive. Ne përfunduam vitin 2018 me më shumë se 30,000 njerëz që punonin në siguri – nga 10,000 njerëz disa vite më parë.
Kjo punë nuk do të përfundojë kurrë, por tani besoj që kemi ndërtuar disa nga sistemet më të përparuara në botë për t’u marrë me këto çështje. Megjithatë, kjo ngrit një sërë pyetjesh mbi vlerat se si t’i përdorin këto sisteme.
Një pyetje është se kush vendos se cila është e pranueshme dhe çfarë nuk është e pranueshme. Tani për tani kemi një proces këshillues me ekspertë në mbarë botën. Por gjithnjë e më shumë besoj se ne nuk duhet të bëjmë kaq shumë prej këtyre vendimeve për përmbajtjen tonë. Në nëntor kam shkruar një shënim mbi një plan për një sistem të qeverisjes dhe zbatimit të përmbajtjes, që përfshin dhënien e njerëzve në aftësinë për të apeluar vendimet tona të përmbajtjes së brendshme në një organ të pavarur. Ne jemi duke punuar me ekspertë për të hartuar këtë sistem, dhe kemi në plan të fillojmë pilotimin e kësaj metode.
Një çështje tjetër e rëndësishme është e ardhmja e privatësisë dhe enkriptimit. Njerëzit me të vërtetë e vlerësojnë privatësinë që sjell mesazhet e koduara dhe ne kemi ndërtuar shërbimin më të sigurt të mesazheve globale në botë. Ndërsa njerëzit gjithnjë e më shumë ndahen më privatisht, ne po punojmë për të bërë më shumë nga produktet tona fund-to-fund të koduara me paracaktim dhe për të bërë më shumë nga produktet tona kalimtare, kështu që informacioni juaj nuk do të qëndrojë përgjithmonë. Unë do të diskutoj këtë më shumë për lagjet e ardhshme.
Prioriteti ynë i dytë për vitin 2019 është se ndërsa bëjmë përparim në këto çështje sociale, ne gjithashtu kemi nevojë për të ofruar përvoja të reja që përmirësojnë ndjeshëm jetën e njerëzve. Unë nuk jam duke folur për shumë përmirësime të përditshme përsëritje që bëjmë, në mënyrë që renditja të bëhet më e lehtë.

30 janar 2019.